Herroepingsrecht

Bij PrinsHeerlijk kunt u gebruik maken van uw herroepingsrecht. Dit recht loopt af 14 dagen ná ontvangst van uw aankoop. Indien u uw aankoop wilt retourneren, kunt u het volgende doen:

• Wij verzoeken u een te sturen e-mail naar klantenservice@prins-heerlijk.eu, het formulier onder het kopje `contact` in te vullen, of te bellen naar PrinsHeerlijk (gegevens zijn te vinden onder `contact`). Graag zouden wij van u uw naam, adresgegevens, betalingsgegevens en ordernummer ontvangen.

Uw herroeping moet uiterlijk 14 dagen ná ontvangst van uw aankoop bij webshop PrinsHeerlijk bekend zijn gemaakt via bovenstaande manieren. Na aanleiding van uw ordernummer zal PrinsHeerlijk bepalen of uw bestelling nog binnen dit termijn valt.

Mocht u al gebruik willen maken van uw herroepingsrecht vóór dat uw bestelling is verzonden, dan dient u zo snel mogelijk contact op te nemen via bovenstaande contactmogelijkheden. PrinsHeerlijk zal dan binnen 24 uur (afhankelijk van uw bank) het aankoopbedrag terugstorten.

Mocht u uw product ná ontvangst (binnen 14 dagen ná ontvangst) retourneren, dan krijgt u uw betaling binnen 30 dagen teruggestort op uw bank- of girorekening.

Graag zouden wij van u uw reden van herroeping willen horen, maar dit is zeker niet verplicht om te melden! Dit is optioneel. Het herroepingsrecht geldt voor zowel particuliere als zakelijke klanten.
Mocht u vragen hebben met betrekking tot het herroepingsrecht, dan kunt u contact opnemen via klantenservice@prins-heerlijk.eu o.v.v. herroepingsrecht. 

<< Ga terug naar de FAQ